سیاست حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران در «آرا ویرا»
فروشگاه آرا ویرا ضمن سپاس از اعتماد شما برای انتخاب این مجموعه جهت تجهیز سالنها و تهیه لوازم آرایشگاهی، متعهد است که از حریم شخصی و اطلاعات اطلاعات هویت دیجیتال شما به طور کامل محافظت کند. در این صفحه توضیح داده میشود که چه اطلاعاتی از شما دریافت شده و چگونه از آنها استفاده و محافظت میشود.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
برای ثبت، پردازش و ارسال دقیق سفارشهای شما، اطلاعات زیر در فرآیند ثبتنام یا خرید دریافت میگردد:
نام و نام خانوادگی (جهت احراز هویت و صدور فاکتور)
شماره تلفن همراه (جهت هماهنگی ارسال، رمز عبور یکبار مصرف و اطلاعرسانی وضعیت سفارش)
آدرس دقیق پستی و کد پستی (جهت تحویل صحیح مرسولات توسط پیک یا پست)
ایمیل (اختیاری – جهت ارسال فاکتور الکترونیک یا خبرنامه)
۲. اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات دریافتی از کاربران صرفاً برای اهداف زیر به کار گرفته میشود:
پردازش، بستهبندی و ارسال سریع سفارشهای ثبت شده.
اطلاعرسانی درباره مراحل آمادهسازی بار یا کدهای رهگیری پستی.
ارتباط تیم پشتیبانی با شما در صورت بروز هرگونه مغایرت یا نیاز به هماهنگی قبل از ارسال.
بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصیسازیشده در مراجعات بعدی شما به سایت.
۳. امنیت و عدم اشتراکگذاری اطلاعات
محرمانگی مطلق: آرا ویرا متعهد میشود که اطلاعات شخصی شما را به عنوان امانت تجاری حفظ کرده و تحت هیچ شرایطی آنها را بفروشد، اجاره ندهد و با هیچ شخص ثالثی (مگر به حکم قانون و مراجع قضایی) به اشتراک نگذارد.
امنیت پرداخت: تمام تراکنشهای مالی شما در بستری کاملاً امن و از طریق درگاههای رسمی و تحت نظارت بانک مرکزی (شبکه شتاب) انجام میشود. آرا ویرا هیچگونه دسترسی یا ذخیرهسازی روی اطلاعات کارت بانکی شما (مانند رمز دوم یا CVV2) ندارد.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies)
سایت آرا ویرا ممکن است برای ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل فرآیند خرید (مانند باقی ماندن کالاها در سبد خرید شما در فواصل زمانی مختلف)، از کوکیها استفاده کند. این فایلهای کوچک هیچگونه آسیبی به سیستم شما وارد نمیکنند و حاوی اطلاعات شخصی و محرمانه نیستند.
۵. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
آرا ویرا حق تغییر یا بهروزرسانی این قوانین را در آینده برای خود محفوظ میدارد. هرگونه تغییر در این صفحه درج خواهد شد و استفاده مداوم شما از خدمات سایت، به منزله پذیرش آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی است.
📞 ارتباط با ما:
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا پیشنهاد درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درج شده در بخش «تماس با ما»، با پشتیبانی آرا ویرا در تماس باشید.